岗位职责:
根据催收作业规范,针对个人欠款客户,通过电话、短信、工作微信等方式,沟通协商逾期欠款的催收工作。
1. 负责对公司客户的逾期账款进行催收,确保回收率达到目标。
2. 通过电话、短信等方式与客户进行有效沟通,了解客户情况并提供咨询服务。
3. 记录客户信息及催款记录,并及时汇报工作进展情况。
任职要求:
1. 20-45岁以下,具备一年以上相关催收工作经验,熟悉常用催收技巧和方法。
2. 良好的口头表达和沟通能力,能够有效解决客户问题并达成回款目标。
3. 具备良好的职业操守、团队合作精神,能够承受一定的工作压力。
4.有电话营销及客服工作经验优先。
上班时间:9点-19点,周日休。
福利待遇:五险一金。保底3500+提成,正常达标月综合工资可达8000以上。