1. 会员开发与销售转化
- 通过电话、企业微信等线上方式触达目标客户（中小企业主、企业高管），日均有效通话量≥80通。
- 根据客户需求推荐资质共享会员权益（如资质借用、资源对接、政策补贴等），完成月度签约指标（如：新会员开发≥15单/月）。
- 运用SPIN、FABE等销售话术挖掘客户痛点，解决异议，推动签约转化率≥8%。
2. 客户关系维护
- 对潜在客户进行分级管理（A/B/C类），定期跟进意向客户，72小时内完成首次回访。
- 维护已签约客户关系，协助处理续费、权益升级等需求，提升客户生命周期价值（LTV）。
3. 销售流程执行与数据记录
- 严格执行CRM系统录入规范，每日更新客户跟进状态、沟通记录及成交预测。
- 配合团队完成客户画像分析，反馈市场动态及竞品信息，优化销售策略。
4. 团队协作与学习
- 参与每日晨会、夕会及周度销售复盘，分享成单案例及话术优化建议。
- 完成公司提供的销售技能培训（如话术演练、产品知识考核），每月通关率≥90%。