1、组织实施公司售后服务策略，负责售后服务业务和控制售后服务流程，并确保核心服务流程得以有效执行；

2、定维修业务目标，并合理分解为部门内各员工的工作目标，必要时提供支持；

3、领导和监督索赔和商誉业务，处理批量质量问题；

4、负责本部门员工的绩效评估、岗位调整、培训发展计划及激励措施；

5、了解当地的汽车修理服务市场和用户需求动态。

6、负责5S管理工作

任职资格:

1、 接受过售后维修接待培训

2、了解汽车基本构造，对汽车维修基本工艺有基本概念，有驾驶执照，熟悉电脑办公自动化技能技巧

3、主动性强，工作态度积极，责任心强，能够承受较强的工作压力。

技能要求：

1、熟悉现场管理，有50人以上团队的现场管理经验

2、熟悉汽车专业维修技能

有雷克萨斯、丰田汽车行业经验者可视为有利优先条件

职位福利：五险一金、年底双薪、绩效奖金、带薪年假、补充医疗保险、定期体检、国外旅游