一、【工作内容】

1. 核心工作：负责大众安徽新能源汽车后台汽车系统的实时报警监控与处理。

2. 电话接听：承接官方400热线的少量来电咨询（日均量小，约十几个）。

3. 内容与互动：负责官网、APP、微博、微信等平台的日常内容维护与在线用户互动，解答客户咨询。

二、【任职要求】

• 18-38岁，专科及以上学历，有半年以上的接听客服经验

• 责任心强，细心严谨，具备良好的沟通能力和学习能力。

三、【薪资待遇】

• 薪资构成：保底薪资不低于4000元 + 绩效奖金。

• 收入水平：月综合到手收入4500-5500元，稳定可靠。

• 法定福利：购买五险。

• 重磅福利：免费提供四人间宿舍，为您节省大量生活成本。

四、【工作时间】

• 作息：轮班轮休制，月休10天，保障您的休息时间。

• 班次：

  • 早班：08:00 - 18:00

  • 中班：10:00 - 21:00

  • 夜班：21:00 - 次日08:00（每月最多仅排3个夜班）

五、【工作地点】
经开区易德科创中心