职位描述
工作职责:
1. 办理客户现场员工入职手续,跟踪进度,处理社保公积金事宜,确保及时准确。
2. 解答员工日常咨询,包括人力资源政策、流程、数据、系统等问题。
3. 与客户HR及内部团队协作,识别流程风险,分析问题并提出解决方案,提升员工体验。
4. 维护系统数据,每月检查确认,确保准确性,进行成本数据分析。
5. 汇总统计客户数据,定期提供数据分析报告,确保准确及时。
6. 办理员工社保、公积金、户口、居住证、工伤、生育津贴、城市补贴、账户设立等业务。
7. 参与或主导流程自动化/数字化设计,推动流程变更管理与沟通。
8. 协助上级与客户沟通,完成交办任务。
任职要求:
1. 本科及以上学历。
2. 3年以上人力资源相关工作经验,第三方人力资源经验或零售行业经验优先。
3. 熟悉劳动法规及薪酬福利制度,有人事服务、工伤办理、补贴申请、SSC咨询经验,具备流程建立与控制经验。
4. 细心认真、主动积极,具备服务意识、严谨性、保密意识、责任感、注重细节、服务导向、成长型思维,乐于接受挑战。
5. 具备强大的团队合作和沟通能力。
6. 热爱运动,并有定期运动习惯。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕