工作内容
1. 负责软件项目的现场交付工作和制定项目交付计划书。准备项目部署环境 （包括服务器资源、网络等），向开发负责人索取项目安装部署包，安装部 署项目正式环境及测试环境并做好定时备份；系统及用户办公环境初始化配 置工作；掌握公司软件交付服务技术，可独立完成软件交付工作。
2. 负责项目交付过程中，与客户方进行工作沟通与协调，遇到软件问题的记 录与解决、用户意见和建议的记录，并上报项目经理。处理并解决用户在软 件使用过程中出现的问题。
3. 负责编写项目交付过程中软件安装部署手册、用户使用手册、培训 PPT （文档）。负责对用户开展大课或面对面的培训工作。
4. 获取开发提交的更新代码及更新说明，独自完成测试环境、正式环境的更 新及功能性验证工作。梳理系统更新确认单提交项目经理及客户签字确认。
5. 完成上级交办的其他工作
人员要求：
1. 所需学历要求：统招本科及以上学历
2. 所需工作经验： 有2年及以上软件交付从业经验者优先
3. 必备知识与技能： （1）精通所承担项目涉及的业务知识，了解相关的法律、法规和规范； （2）精读项目交付指南，清楚与其相关的项目各阶段的主要工作、主要产出物； （3）清楚公司项目管理规范，熟练使用公司项目管理系统各功能； （4）熟练掌握各操作系统及数据库的安装、调试及常见问题排查和处理； （5）具备良好的沟通表达能力以及现场培训能力 （6）精通各类项目软件的使用，如 Axure、project、Linux 等；