一、岗位职责
1. 新媒体运营
- 负责公司58到家运营商新媒体账号（微信、抖音、小红书、微博等）的搭建及日常运营，包括内容策划、文案撰写、视觉设计、发布及粉丝互动。
- 针对本地生活服务场景（月嫂、保姆、育儿、钟点工等）设计创意内容，例如：
-- 短视频：家政技巧教学、月嫂工作日常、用户好评故事；
-- 图文：节日促销活动（如“月嫂＋育儿＋保姆职业培训套餐”）、家政避坑指南。

2. 用户增长转化
- 通过新媒体渠道引流至APP/小程序，策划裂变活动（如“邀请好友得保洁券”），提升注册量与订单转化率。
- 监控用户评论与私信，及时处理投诉并优化服务反馈机制。

3. 本地化内容运营
- 结合郑州市用户需求，策划区域热点内容。
- 联动本地KOL/KOC（如母婴博主、家居达人）进行品牌合作，扩大区域影响力。

4. 数据分析与优化
- 定期输出运营报告，分析关键指标（阅读量、互动率、转化率），调整内容策略。
- 挖掘用户行为数据，针对性优化选题方向（如郑州用户更关注“育儿嫂资质”或“保洁时效”）。

5. 品牌传播与IP打造
- 策划品牌IP人设（如“58家政小管家”），通过故事化内容增强用户情感连接。
- 参与线上线下联动活动（如“郑州家政技能大赛直播”），提升品牌曝光。

二、任职要求
1.大专及以上学历，市场营销、新闻传播、广告学等相关专业优先。
2.2年以上新媒体运营经验，有本地生活服务/O2O行业背景者优先。
3.熟练使用微信排版工具（135编辑器、秀米）、短视频剪辑软件（剪映、PR）； 具备基础数据分析能力。
4.能快速捕捉本地热点（如郑州政策、民生话题），结合业务生成传播性强的内容。
5.理解家政用户痛点（如“保洁员是否靠谱”“价格透明度”），针对性设计选题。
6.适应快节奏运营，能同时推进多个项目（如节日活动、KOL合作）。

*加分项
- 有成功案例：如单条短视频播放量超50W、公众号推文转化率超5%；
- 熟悉郑州本地新媒体生态（如本地大V资源、社群运营经验）。