核心岗位职责
基层实操学习：跟随资深场段班长 / 主管熟悉各物业区域（公共区域、办公区、卫生间、设备间、轨道交通站厅 / 站台等）保洁作业标准、流程，掌握各类清洁工具、清洁剂的规范使用，独立完成各区域基础保洁实操工作；
现场运营协助：协助主管完成保洁团队的日常排班、作业巡查、物料领用与盘点，记录保洁工作台账（作业时长、物料消耗、问题整改情况等）；
品质管控配合：参与物业保洁品质检查，对发现的清洁问题及时反馈并协助跟进整改，确保符合公司及项目（如轨道交通）保洁服务标准；
客户需求响应：对接项目内业主 / 商户 / 乘客的保洁相关诉求，快速协调处理并做好记录，提升服务满意度；
管理能力培养：参与公司组织的管理类培训，学习团队管理、成本控制、应急处理等知识，协助主管完成保洁团队的基础管理工作（如晨会组织、新人带教）；
其他工作：配合部门完成保洁专项工作（如节日清洁、消杀工作、应急保洁），服从公司的轮岗及培养安排。
任职要求
学历：本科及以上学历，专业不限，环境工程、物业管理、酒店管理等相关专业优先；应届生 / 毕业 1-2 年内往届生均可；
能力：具备较强的学习能力和动手能力，能快速掌握保洁作业标准及基础管理流程；有良好的沟通表达能力，能对接团队及客户需求；
素质：吃苦耐劳，能接受基层现场工作，有责任心和服务意识，具备一定的问题分析和解决能力；有团队协作精神，服从工作安排；
其他：无不良从业记录，能适应物业项目倒班（如轨道交通物业）需求；持有项目经理证等相关证书者优先。