岗位职责:
 1、全面负责高端床品品牌的单店运营管理工作;
 2、根据公司下达的年度、季度和月度销售目标,制定详细的店铺销售计划,并有效分解到个人,带领团队全力完成;
 3、实时监控销售数据(如销售额、客单价、连带率、VIP贡献率等),进行深度分析,发现问题并及时制定并实施改进策略。
 4、熟练掌握高端床品的专业知识(如面料、支数、工艺、品牌故事等),并能对团队进行培训,确保能为高净值客户提供专业的购买建议;
 5、负责店铺员工的招聘、培训、日常工作安排、绩效考核与激励;
 6、对员工的服务标准、销售技巧、产品知识进行日常辅导和监督;
 7、妥善处理客户投诉与突发事件,维护品牌声誉,提升客户满意度和忠诚度;
 8、负责店内消防安全、资产安全管理,杜绝安全隐患;
 9、监控商品动态,及时提出补货、调货建议,确保畅销品不断货,陈列品状态完好;
 10、深入了解当地高端家居市场动态和竞争对手情况(产品、价格、活动等),及时反馈市场信息。
 任职资格:
 1、教育背景: 大专及以上学历,市场营销、工商管理、纺织类专业优先;
 2、工作经验: 5年以上零售行业工作经验,其中至少3年以上高端家居、家纺、服装或奢侈品门店管理经验;
 3、高度责任心、抗压能力和敬业精神;卓越的领导力和团队管理能力,能激励和培养下属;敏锐的商业头脑,精通数据分析和运营管理;高尚的审美品位,对家居美学有深刻理解和热情;极强的沟通协调能力和解决问题的能力。