（1）在客服部经理领导下，尽职尽责做好本职工作。负责区域正常沟通维护，建立区域关系体系，为客户提供专业、满意的服务。
（2）负责接听处理日常区域客户咨询、投诉，并督促、跟踪处理结果，及时反馈有关区域负责人。
（3）负责收集全国区域活动新闻快报，协助区域保障宣传高质量、提高流量推行。收集稿件定时发送儒房地产微信公众号。
（4）负责协助全国新加盟区域前期人力资源工作，招聘文案模板的发送、教于区域负责人或人事专员;人力资源规化、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、员工关系管理等相关制度。配合全国区域做好招聘工作。
（5）负责新加盟区域讲解前期筹备工作。合同签署后-门店选址注意事项、装修注意事项、公司注册注意事项等相关事宜。
（6）负责配合运营督导部支持经理第一次实地支持出差时间、第一次实地支持的一些内容以及工作流程等！并发送告知书、支持经理个人简历等相关事宜。
（6）负责协助新区域加盟初始化培训及每月举行的培训对接招生和儒房融科中国（商学院）组织收费课程的沟通招生工作。
（7）负责协助合同部催款运营技术支持费、区域转让、区域解除合同等相关事宜。
（8）负责协助解答招商部对于全国区域目前的运营情况。
（9）完成领导交办的其它临时事宜。