岗位职责：
1、通过电话回访形式对逾期客户进行电话提醒；
2、及时了解客户个人情况、逾期原因，进行风险提醒，并说明逾期后果，协助解决还款遇到的问题；
3、与逾期客户进行沟通谈判，帮助客户制定还款计划，并跟踪反馈，达成工作目标。
任职要求：
1、高中及以上学历（条件优秀者可放宽）；
2、性格外向、善于聆听，沟通表达能力佳；
3、工作态度端正，学习能力强。
4、具备良好的沟通能力、抗压能力及应变能力；有金融、法律、销售或客服经验者优先；熟悉基础办公软件，逻辑清晰，责任心强。
认同合规法律理念，注重职业操守。