岗位职责：
1、负责市场内所辖楼层的日常运营管理，确保环境整洁、设施设备正常运行；
2、提供优质的顾客服务，解答顾客咨询，处理顾客投诉，提升顾客满意度；
3、监督市场内商户遵守规章制度，维护良好的交易秩序；
4、组织并参与市场内的促销活动，协助提升市场活跃度；
5、定期巡查楼层，及时发现并上报安全隐患，确保顾客和商户安全。
任职要求：
1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够处理各类顾客问题；
2、有市场管理或服务业相关工作经验，熟悉商户管理和客户服务流程；
3、责任心强，能够独立工作，同时具备良好的团队合作精神；
4、熟练使用办公软件，有一定的数据分析能力，能够有效反馈市场信息；
5、能够适应早晚班工作，具有较强的抗压能力。