1、对居家养老服务年度、季度、月度驿站经营负责。根据驿站实际情况进行目标分解，落实到驿站，并指导、监督执行情况，完成公司下达的各项运营指标。对运营目标的完成负责。
2、负责制定并完善驿站运营手册。制定运营策略及管理机制，指导、培训驿站管理制度及标准化作业流程，对驿站的快速高效的运转负责。
3、负责驿站评星考核体系，对评星申请、流程、结果负责。
4、制定、完善驿站培训体系，制定年度、季度、月度培训计划，使驿站的每一位员工在工作心态、服务质量、服务技巧、专业知识、团队凝聚力等方面不断地得到提高。
5、对驿站进行服务质量管理,将公司的服务理念、服务标准要求、服务特色和服务技巧执行到驿站每位员工的言行中，为每位顾客提供全方位优质的服务。
6、对接街道完成相关工作，协调社区做好对居民组织宣传等相关工作，配合合作商在站内做好相关推广，销售等相关工作。