1、用户与市场反馈管理持续收集用户对平台功能的使用体验与反馈，挖掘潜在需求，助力产品迭代优化；系统整理市场端提出的问题、建议及需求，联动产品、技术等团队推动解决方案落地。商户入驻与权限管控负责区域内合作方（商户、服务商等）的入驻信息审核，确保资质合规、信息真实准确；精准管理区域内账号的权限分配，保障平台操作规范与数据安全。

2、数据与文案运营按周、月维度整理区域内运营数据，输出分析报告；撰写活动文案、推广文案及各类运营物料，提升转化效果。

3、宣发与培训支持主导平台新功能、营销活动、运营政策的宣发推广，触达区域BD团队和合作方团队；组织开展培训，确保相关人员熟练掌握平台操作与规则。4、日常运营维护及时处理后台日常管理、维护中的各类问题，保障平台稳定运行，提升用户体验。

二、任职要求

1、学历与专业：本科及以上学历，市场营销、电子商务、计算机等相关专业优先。

2、具备 1 年以上互联网运营经验，熟悉互联网平台运营逻辑，了解用户增长、活动运营。

3、技能要求：文案撰写能力突出，能适配不同场景（活动、推广、物料等）的文案风格；熟练使用 Excel 等数据工具，可独立完成基础数据统计与分析；

4、沟通协调能力强，能高效对接内外部团队（产品、技术、合作方等）。

5、个人素质：工作细致负责，具备强执行力与问题解决能力；对互联网行业充满热情，善于学习新事物，能快速适应运营场景变化。