一、客户开发与市场拓展
1、客户资源开发
通过展会(如广交会、境外展会)、及行业数据库主动开发海外客户,重点聚焦欧美、新加坡等目标市场。
2、客户关系维护
定期向客户推送新品样册、行业动态,策划客户访厂接待(如安排生产线验厂、QC流程演示),提升客户粘性。
二、订单全流程管理
1、报价与合同谈判
根据面料成本(如棉、涤纶价格波动)、工艺复杂度(刺绣/印花)、起订量(MOQ 500-2000件)核算FOB/CIF报价,明确付款方式(30%定金+T/T尾款或L/C)。
2、订单执行跟进
协调技术部制作产前样(PP Sample),跟踪面辅料采购进度,监控生产排期,确保准时交货。
3、单证与物流
与贸管部、船务部协同制作商业发票(CI)、装箱单(PL)、原产地证(CO),安排第三方验货(如SGS、BV),处理订舱、报关及货运保险(CIC条款)事宜。
三、核心能力要求
专业能力:熟悉服装工艺(车缝、后整)、面料特性(克重、缩水率)、国际贸易术语(Incoterms 2020)。
工具技能:精通ERP(如SAP)、CRM系统,使用AI工具(如Canva制作电子样册,ChatGPT优化英文邮件)。
语言能力:英语CET-6以上,掌握服装专业术语(如French Seam法式缝、Bias Cut斜裁)。