岗位职责:
1、熟悉店铺的产品,具备相关的专业知识,严格执行公司的操作流程;
2、负责每日平台客户消息的回复,认真对待所负责的店铺消息及订单问题。快速应答并及时响应客户咨询的问题,促成订单成交。
任职要求:
1、专科以上学历,有半年客服工作经验;
2、对工作认真负责,有服务意识和工作热情;
3、上班时间:白班7:55-16:00/晚班16:00-24:00(每周一换);
4、服从领导安排、允许根据公司发展情况调整岗位及上班时间等。
职位福利:年轻化团队、员工食堂、优秀员工奖金、节日福利、全勤奖......