职位描述
岗位职责:
1.根据公司提供的客户资源,通过电话或线上方式与客户进行沟通;
2.与客户保持良好沟通,积极互动,充分熟悉和了解客户需求,为客户推荐合适的产品和用心的服务;
3.积极主动与客户建立良好的个人关系,关注客户重要事件,增强客户的情感认同,维系客情做好增值服务;
4.建立维护并完善客户档案,并对客户画像进行分类整理;
5.及时跟踪货品订单,并联系提醒客户,做好售后服务。
岗位任职要求:
1.具备良好的销售技巧、沟通表达能力和客户服务意识,半年以上销售经验,有销冠工作经历者优先;
2.性格外向乐观,积极主动,目标清晰,有强烈的赚钱欲望,思维敏捷,职业化,能承受较大工作压力;
3.熟练使用微信、手机、电脑和各类办公软件,普通话标准,积极主动学习。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕