岗位职责：
1、线上客户咨询沟通，及时回复客户信息
2、客户需求登记，客户资料收集、客户问题反馈
3、合理安排工单，及时派发给保洁员等工作人员
4、处理客户建议和投诉
任职要求：
1、有电商客服经验优先，打字速度快
2、熟练使用电脑，会使用常用的办公软件
3、有良好服务意识，工作态度认真
4、大专及以上学历，45周岁以下,性格外向
有京东、天猫、咸鱼等或呼叫中心相关客户服务经验优先