职位信息
1、提供客户咨询，明确客户需求，对接客户定制化需求；
2、提供售后技术支持，客户数据接口联调过程支持，协助客户分析解决产品使用过程中的软硬件问题；
岗位技能要求
1、具有两年以上IT行业售前咨询/售后支持工作经验；
2、熟悉windows/linux 系统，熟练使用常见网络诊断命令，熟练配置网络环境，熟练配置APN接入等；
3、能读懂软件API接口文档，具有跟客户沟通软件API接口的能力，有软件开发经验更佳；
4、具备良好的沟通和理解能力，可以快速了解需求、准确输出结论，并形成需求文档；