岗位职责

1、收货（入库）管理：组织装卸班组按照《收货标准》快捷、高效完成（装）卸车作业，并确保货品物料（赠品）数量、批次、生产日期、收货温控、商品质量抽检准确性，送货单与实物核对及标签打印和检查装卸组规范张贴，收货验收测温完成后及时将商品信息录入ERP（WMS）系统；

2、出库（复核）管理：准确及时对出库商品进行复核和错误修正。（监督检查分拣组对门店及线上退货返仓需二次再出库商品的整理和质量鉴定。）

3、退货返仓管理：每日上班（班前会后）对各门店（客户）退货与驾驶员进行交接确认（查验退货单、退货品名、规格、件数、确保退货入仓商品质量），并在派车单上标注签字确认退货回仓具体数量和品名及确认退货原因，未签字确认退货不予认可，对无退单有退货或退货已解冻或过期以及破损不宜二次入仓的商品可拒收，并报备上级主管和业务客户；

4、分拣、装卸（叉车工）班组管理：（1）组织分拣班组对库内客户货品进行分拣、退货返仓分拣归位、临时分拣补货。监督检查分拣班组分拣货品准确性、及时性并做好出库单上传打印（PDA工具使用）和退货分拣位整理。（2）组织并监督检查装卸组进行装卸作业。（包括且不限于装卸、库内货品整理、作业区清理清扫、叉车作业、上架、移货移库、调货、补货、测温验货、堆码、标签规范）

5、异常处理：对涉及到的商品出入库（包括且不限于：商品出入库破损、漏拣错拣、串货串品规、临期商品出库、赠品样品及货品未分拣等责任结果鉴定）异常进行核定及后期解决处理反馈。按作业标准依据准确记录装、卸车、分拣基础数据，如发现计划订单件数、批次、日期、SKU规格与实际库存不符或存在差异错误，及时反馈给仓储经理核实、记录，通知到业务部门调整系统信息和订单计划；

6、临期（报损）大日期商品的清理报备汇总：准确跟踪记录汇总清点库内临期、大日期商品的出库，及时信息更新与报备，过期商品的报损及后续处理；

7、盘点管理：参与和组织装卸组、分拣组进行仓库商品（赠品物料）月度（季度）商品盘点（包括盘点前的商品库内分类整理清理报损）并提供数据，差异原因分析与错误修正；及时准确记录出、入库交易数据和应收票据处理整理汇总和复盘总结。

8、6S现场管理：组织并带领装卸组分拣组（订单组）按仓储6S管理标准落地执行；（包括且不限于6S管理内容外的疫情防控登记统计上报，工具设备及商品消杀、防疫物资管理）

9、数据统计：按规定准确记录装卸、分拣作业数据及参与仓库季度评比；

10、点检巡查：每日（周）不定期按仓库6S管理标准规范检查仓库内外现场环境卫生（常温库、冷藏、冷冻库、作业平台、库内办公区、物料区）商品（物料）堆码标准、分拣位、托盘位、缭膜、标签张贴及信息规范、工具摆放、消防安全、货物安全、作业安全安全隐患（日常）例点检巡查；（每日下班前检查仓库门是否关闭上锁（物料区）、库内外现场卫生与垃圾处理、作业设备工具归位上锁、关闭工作电源开关、库灯、仓库起降门等）；

11、服务质量：为提货、发货、到货客户提供满意、优质的仓储服务；积极主动热情接待前来办理业务的客户，并指引业务办理流程和提高服务效率质量。

12、值班与交接：发现异常及时记录、汇报与处理；值班交接和商品退货交接时做好未处理异常的记录转办，并签字确认，同时跟踪反馈处理进度和结果；

13、外来人员管理：负责仓库外来人员的检查登记，禁止未经公司同意的外来人员进入仓库区域，阻止非物流公司内部人员随意进入仓库拿货并及时上报处理（疫情期间按政府主管部门和公司应急管理要求执行防疫管控）；

14、目标管理：根据既定目标和资源，建立计划以实现具体的目标；对问题有预见性，事先采取预防措施以保证结果的实现；并能根据环境的变化对计划作出及时调整或重新整合资源，合理分配资源有效率、有效果地完成工作。

15、流程管理：设计和制定工作流程、细化步骤、落实细节，将目标转化成可执行的具体方案，对计划执行过程进行跟踪，对计划的推进节奏进行控制，对暴露的问题及时处理，并根据具体情况对计划做出相应调整；

任职要求

1、年龄与性别：23-40岁，男女不限，（特别优秀可放宽限制）

2、学历要求：高中及大专以上（物流供应链管理专业）

3、行业经验：一年以上仓管员岗经验（冷链食品、药品、三方物流同岗位经验优先）

4、业务技能：出入库管理、退货管理、盘点管理、系统数据管理、作业人效管理

5、办公软件能力：熟练使用word、Excel等。

6、系统软件能力：熟练使用ERP、OMS、WMS、TMS系统等。

7、具备优秀的仓储作业流程管理能力和现场管控能力、合理分配工作能力等。

8、薪酬待遇区间：5500-6500元+社保+提供食宿+年终奖

9、薪酬方式：基本工资+绩效工资+社保福利+提成奖励

10、工作时间：单休（轮休调休）