职位详情
物流客服专员
6000-8000元·13薪
志友跨境物流科技(深圳)有限公司
深圳
1-3年
大专
10-29
工作地址

深圳市-龙岗区-环城南路与布龙路交叉路口往南约50米三层301-1

职位描述
岗位职责:
1、跟进和处理物流订单,包括海运跟进仓库收货情况、单证核对及数据传递等;
2、做好客户的货物全程跟踪并完成状态的更新后通知客户;
3、在客户货物运输过程中出现异常情况时,及时做好客户沟通和安抚工作,并及时加以解决;
4、负责汇总每个订单相关文件资料,审核后归档备案;
5、负责核对物流费用,及时传递物流对账单给财务部门并申请付款;
6、为物流操作流程及系统的持续优化改进提出建议.

任职要求:
1、大专以上学历,有相关行业工作经验优先;
2、熟练使用计算机及办公软件EXCEL/WORD;
3、具备良好的沟通表达能力、服务意识强、学习能力,灵活应变、主动性强,富有团队精神。

上班时间:
周一至周五 9:00-12:30 14:00-18:00双休,法定假期正常放假;

特别说明:休息时间有客户需要跟进需要处理工作,不能接受加班的勿扰,公司配的有笔记本电脑,不用来公司处理工作。

上班地点:深圳市龙岗区坂田街道马安堂社区布龙路369号东海王工业区F栋座301(5号线杨美站A出口)

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

立即申请