岗位内容：
1. 在线处理客户的咨询、投诉和建议，提供高效、专业的服务解答；
2. 对接销售及运营部门，协助解决用户问题和反馈；
3. 处理小额销售订单，协助销售保持客户的后续联系与沟通；
4. 搜集、整理用户反馈数据，形成分析报告并不断优化客户服务流程。
任职要求：
1. 具有良好的沟通能力和服务意识；
2. 熟悉客服工作流程及规范，了解常用office软件操作；
3. 性格沉稳、不急躁
4. 具备良好的团队协作。
上班时间分为三个班，7:30至17:30；9:00至19:00；17:30至01:30；10天一轮。
福利待遇：
入职提供住房补贴200元
公司免费提供中餐、晚餐