职位描述
岗位职责:
1、1.翻译及客户服务工作,负责翻译外贸度客户标书的技术资料并转发给技术部;同时整理标书需要的商务文件;每天及时查看客户电邮并在当天回复,对于急的事情,每天跟踪。
2、订单跟踪,负责订单的促成和跟进。订单达成后,催付客户定金,及时通知相关部门备料备产,跟进整个采购、生产、发货进度,对于一些突发的情况则需要及时跟相关部门沟通,并及时反馈给客户;
3、发货工作,安排订舱、出口报关事宜。把控交期并按时提交信用证单据给银行,同时申请原产地证。
4、回款工作,梳理和汇总每笔订单的数量,金额,及时提醒客户信用证付款和质保金等,按时完成收汇。并及时跟财务对接每一笔的账款往来情况。
5、客户管理,负责调查顾客的需求及潜在需求,提供客户细分标准及市场细分标,为优化销售模式,拓展市场提供依据。
任职要求:
1、英语流利(CET-6或同等以上),能独立完成商务谈判、技术交流及合同撰写;
2、熟悉国际客户开发渠道(展会、行业协会、线上平台等),具备独立拓展海外市场能力;
3、精通国际贸易全流程(询盘、报价、信用证、物流、清关等),熟悉INCOTERMS国际贸易术语;
4、适应多元文化环境,能高效对接海外客户、代理商及公司内部技术/售后团队;
5、具备风险意识,能应对汇率波动、国际支付风险及合规问题(如出口管制、反商业贿赂)。
6、掌握第二外语(如俄语、西班牙语、阿拉伯语等)者优先(根据目标市场调整);
7、具备较强学习能力,能快速掌握公司产品技术优势及国际市场动态;
8、诚信可靠,具备抗压能力及结果导向意识。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕