岗位职责:
1、全面统筹产业园客户关系、安全、工程维修、环境卫生、消防、车辆管控等专业线的工作,对项目经营及管理指标负责。
2、负责制定物业部各项管理制度,制定部门工作流程。
3、监督实施客户服务提升方案及实施计划,服务达到质量标准,持续提高项目现场品质及客户满意度。
4、负责贯彻落实公司的经营方针,通过服务创新、成本节约及多种经营等方式完成公司年度经营管理目标,持续提高项目经营水平。
5、合理做好项目人员配置、督促、指导、培训、激励、考核下属员工,帮助下属实现个人职业生涯规划,持续提高员工满意度。
6、负责街道办事处、派出所、环卫等相关单位的公共关系维护。
7、熟悉工业产业园维修、安全管理等细则。
8、完成上级安排的其他工作或任务。
岗位要求:
1、本科及以上学历,条件优异可放宽至大专;有物业经理、消防管理、特种设备安全管理员等相关证书优先考虑。
2、性别不限,年龄27-40周岁,常驻苏州,最好居住在苏州相城区,通勤方便。
3、3年以上独立项目管理经验,熟悉物业管理、资产管理、招商产业运营流程及相关法律法规。
4、较强的全局观、组织管控能力和成本意识,责任心强,做事认真负责。
5、思维清晰,有较强的文字写作能力和语言表达能力。