职位：业务经理 (BD) - 抖音本地生活服务商
工作地点：城关区
核心职责：
1. 商家拓展与签约：
* 负责在指定区域内（如商圈、街道）开拓、拜访并签约餐饮、酒旅、休闲娱乐、丽人、教育等各类符合抖音本地生活业务要求的目标商家。
* 深入了解商家经营状况、营销痛点及需求，清晰阐述抖音本地生活（尤其是团购、直播、短视频推广等）能为商家带来的核心价值与解决方案。
* 熟练运用公司提供的工具、政策及成功案例，高效完成商家谈判、签约及上线流程。

2. 方案输出与赋能：
* 根据商家类型和需求，初步输出基于抖音平台的本地生活营销合作方案（基础版），引导商家理解合作模式与预期效果。
* 与运营、策划团队紧密协作，将商家的具体需求传递给后端支持团队，确保服务方案的顺利落地。

3. 客情维护与关系管理：
* 建立并维护良好的**长期客户关系，定期回访已合作商家，了解服务效果及满意度。
* 及时响应并解决商家在合作过程中的基础问题和疑虑，提升商家粘性。
* 挖掘老客户的增购需求（如增加套餐、尝试直播、信息流推广等），推动二次合作。

4. 市场洞察与信息收集：
* 积极收集区域市场信息、竞品动态及行业趋势，反馈有价值的市场情报。
* 洞察商家需求变化，为产品优化、市场策略制定提供**一线反馈。

5. 目标达成与数据复盘：
* 承担明确的新签商家数量、GMV（商品交易总额）等业绩指标。
* 定期进行业务复盘，分析得失，持续优化拓客策略和谈判技巧。
* 准确使用CRM等工具记录客户信息、拜访过程和签约进度，确保**数据真实、及时、完整。

关键能力要求：

* 地推/销售经验：有本地生活O2O、互联网广告、 SaaS销售或快消品地推经验者优先。
*目标驱动：强烈的结果导向和自我驱动力，能承受业绩压力。
* 沟通谈判能力：优秀的沟通表达、商务谈判和说服能力。
* 学习适应能力：能快速学习抖音平台规则、本地生活产品及市场策略。
* 吃苦耐劳：需要高频次外出拜访客户。
* 资源敏感度：对本地商家资源有一定敏感度和开拓能力。
* 基础工具：熟练使用办公软件、CRM系统等。