准备、整理、校对各类重要文件、报告、演示文稿（PPT）及信函，确保准确性和专业性。

组织并筹备售后运营相关会议（如月度/季度经营分析会、专项会议等），负责会议通知、议程拟定、材料准备、会议记录及决议事项的跟进落实。

协助收集、整理、分析集团及各单店售后业务的关键运营数据（如：进厂台次、维修产值、备件周转率、客户满意度CSI、人员效率、毛利率等）。

在总监指导下，参与制作月度、季度、年度售后运营分析报告及经营汇报材料。

监控关键绩效指标（KPI）达成情况，及时向总监汇报异常或风险点。

维护相关数据报表模板，确保数据准确性和时效性。

要求熟练使用计算机办公软件