职位描述
工作内容:
1.熟悉印尼海运专线订舱、排柜、国内拖车、船司补料、清关资料及印尼海运一条龙服务;
2.及时整理资料并核对一般贸易报关资料件数、数量、毛重、净重、方数、HS等是否准确,与渠道商做好交接;
3.跟踪柜子是否报关放行、开船,及时跟踪给客户;
4.有海运或跨境小包客户资源,能给公司带来新的客户;
5.负责处理物流相关客户咨询及问题解答;
6.协调内部资源,确保客户服务流程顺畅,并监控物流进度及时更新客户状态信息;
任职要求:
1.有一年以上相关经验,具备出色的沟通技巧和客户服务意识;
2.能够高效处理客户需求,保持服务质量;
3.工作踏实敬业,做事主动,学习能力强,积极主动,具有团队合作精神,能够与团队成员紧密协作;
薪酬待遇:
1.薪资结构为底薪+提成,具体薪资面议;
2.工作时间:上午9:30-12:30,下午14:00-18:30,大小周责任制;
3.购买五险一金。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕