强大的领导力和团队管理能力，能够激励和指导大规模团队。
出色的人际沟通技巧和问题解决能力。 采用带教模式对新成员进行培训和指导。
熟悉呼叫中心KPIs(关键绩效指标)，如:目标达成、平均处理时间(ATT)、员工利用率等。
责任心强，能够承担工作压力，积极和团队建立两个关系。具备创新思维，愿意接受新挑战。

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