1、负责接待来店客户的维修、保养咨询，按照厂家标准流程为客户提供服务
2、合理分配维修工作任务，并向维修技师传达客户的意图和描述故障；
4、与维修车间做好工作协调，确保车辆按时交付；
5、建立并完善客户车辆档案，定期进行关系维护提醒，以提升客户忠诚度及回店率；
6、完成上级交办的其他工作；