岗位职责:
1. 提供客户咨询及订单处理等客户服务；
2. 解决客户投诉和问题，确保客户满意度；
3. 维护电商平台的订单流程和客户关系；
4. 配合电商团队完成订单处理和物流跟踪。
任职要求：
1. 熟练使用电脑和网络沟通工具；
2. 具备良好的沟通技巧和客户服务意识；
3. 有责任心，能够在快节奏环境中保持耐心和专注；
4. 对电商行业有一定的了解和熟悉。