岗位职责：
1、负责销售部门订单管理，业务需求接洽及订单流转的全链条跟踪；
2、负责销售部门客户的应收账款收据台账建立，定期与财务进行数据核对，确保数据的准确性，并按时跟催业务及客户回款；
3、全盘统筹管理客户资料、合同、订单、回款、发票、进销存等，并负责销售资料的整理归档及销售数据的录入归档；
4、负责与财务、供应链、客服、IT等公司职能部门对接工作，协助客户及销售人员做内部沟通；
5、负责受理客户投诉并跟踪投诉处理结果跟踪反反馈客户形成闭环，提升客户满意度。
任职要求：
1、大专及以上学历，年龄30岁以下，专业不限；
2、2年以上商务/客服工作经验，熟悉客户服务与订单运作流程，熟悉渠道销售模式及直营模式，有统筹能力和计划性；
3、具备数据分析能力，具备团队管理能力和良好的职业基础素养；
4、 条理性好，反应速度快、执行力强，善于沟通协调，抗压力强。