1，岗位使命
成为海外子公司与总部之间的“客户声音传递者”和“销售加速器”，通过系统化的售后回访、市场洞察、线上推广及询盘转化，持续提升客户满意度并拉动增量销售。
2，海外子公司线下客户回访与关系维护
• 电话/视频会议/邮件/即时通讯等多渠道进行售后回访，搜集产品质量、市场信息、子公司服务质量反馈。
• 建立并实时更新“客户健康度档案”，包含痛点、需求、竞品信息、复购潜力。
• 每月输出《客户满意度及市场洞察报告》，向管理层汇报并推动跨部门改进。

3，海外子公司市场人员日常监管，包括日报检查、沟通和信息汇总。海外员工日常地推拜访监控以及情况汇总。
阿里巴巴国际站线上询盘跟进与销售转化

4,能够定期出差海外子公司拜访客户和市场调研。

5,职业前景： 根据能力和表现，1-2年后可以担任驻海外子公司负责人。

英语四级以上，口语沟通流畅。