上班时间：早班（9:00-18:00) 晚班（14:00-22:00），

休息：每月8个晚班，月休6天，法定节假期按国家规定天数安排调休。

无销售性质，入职有一对一专属带教，确保快速上手工作。

五险一金，每年2次公费带薪旅游，团队业务及人员稳定，组织氛围和谐友好。

【岗位职责】

1.负责客户软、硬件故障问题响应；

2.负责公司400官方电话、公众号信息维护；

3.负责客户故障设备寄修指引与维修反馈沟通；

4.解决客户售后问题，提高售后服务满意度；

5.负责售后相关数据信息的整理与汇总；

6.无销售性质。

【岗位要求】

1.学历：大专及以上学历。

2.经验：1年及以上工作经验，有售后服务、运营类经验者优先。

3.有良好的服务意识、沟通能力，抗压能力强、学习力强。

4.基础办公软件熟练（word、excel等）。