工作职责
1. 负责区域内10-15家女装门店的运营标准化监督，确保陈列、服务、卫生等维度符合品牌形象要求。
2. 定期巡查门店，考核店员对SOP流程（如迎宾话术、搭配技巧）的执行情况，推动服务质量提升。
3. 分析周/月销售数据，制定针对性改进方案，协助门店达成KPI目标；跟进竞品动态，输出促销或调货建议。
4. 组织产品知识、销售技巧培训，搭建门店经验分享机制，优化服务流程，提升团队专业能力。
5. 处理重大客户投诉，收集VIP客户反馈，推动复购率与客户满意度提升。
任职要求
1. 拥有1-3年以上女装行业零售管理经验，熟悉轻奢或快时尚业态者优先。
2. 具备敏锐的市场洞察力与数据分析能力，能熟练使用Excel、BI工具进行数据复盘。
3. 沟通协调能力出色，能适应区域内出差需求。
4. 注重细节，具备时尚敏感度，能快速捕捉流行趋势；抗压性强，可应对高强度的业绩目标压力。
补充说明
1. 薪酬福利：底薪+季度奖金；节日礼盒、员工内购折扣、带薪培训。
2. 晋升通道：高级督导→区域主管→区域经理→大区总监。