岗位内容:
1. 负责门店的日常管理,包括员工管理、货品陈列、营销推广等。
2. 制定并执行门店各项经营策略和计划,确保门店各项经营指标稳步提升。
3.妥善处理顾客投诉与建议,与客户简历良好的沟通关系,提高顾客满意度与忠诚度,定期向店长汇报。
4. 审核门店的各项流程执行情况,及时发现问题并采取有效措施解决。
任职要求:
1. 大专及以上学历,市场营销、工商管理等相关抓工业优先,能力优秀者学历要求可适当放宽。
2.具备1年以上门店管理或零售行业管理经验,能独立制定并执行门店运营方案。
3. 有较强的团队管理和领导能力,善于激励员工产生创造性思维,并促进公司利润的增长。
4. 良好的沟通能力和客户服务意识,能够处理好与顾客之间出现的纠纷和问题,对门店管理有深入了解。