岗位职责:
1.保险销售
及时跟进保险到期客户并提供新的保险规划。
负责来电、来店客户对保险业务的咨询解答工作，设计个性化私人定制金融及保险方案。
协同售后部对回厂车辆的保险情况进行更新并招揽续保。
以前未在公司续保的保险客户追踪跟进。
2.客户维护
处理好日常的保险客户投诉。
3.对内对外关系维护
维系与保险公司的良好合作关系。
负责建议、改善续保流程等，以促进续保业绩的达成。
负责定期与财务进行相关保险业务的对账工作,协助财务部定期进行保费结算工作。
4.档案整理及报表数据分析
负责客户档案的整理、完善、归档，逐个进行回访、跟进工作。
负责投、续保业务招揽及统计分析。
对现有客户资料进行整理，对保险流失/战败客户进行分析。
了解掌握汽车保险市场情况，对未续保客户做出分析。
5.其他工作
完成上级安排的其他临时性工作。
任职要求:
教育程度：大专以上学历，市场营销、保险、金融等相关专业
工作经验：1年以上汽车行业工作经验
知识要求：掌握一定的汽车专业知识，熟悉相关工作流程
熟悉国家保险理赔业务等法律法规
能力要求良好的客户服务意识，较强的客户沟通能力
熟练掌握计算机和office使用技能