岗位职责:
1. 电商运营,独立负责阿里巴巴、淘宝、京东等电商平台店铺的日常运营,确保店铺的正常运作和产品展示优化;
2. 产品上架与优化,负责产品的上架、优化、关键词设置、标题与详情页文案,确保产品的曝光率与转化率;
3. 数据分析与优化定期,分析店铺的运营数据,包括流量、转化率、销量等,通过数据分析提出优化方案并实施,提升店铺的业绩;
4. 促销活动策划与执行,根据平台的规则和特点,策划并执行各类促销活动(如双11、618等大促),推动店铺销售和品牌曝光;
5. 客服发货与售后服务,及时处理客户咨询、投诉、售后问题,提升用户体验与客户满意度;
6. 与项目公司工厂紧密合作,确保店铺运营流程顺畅,保障订单处理及发货的时效性;
任职资格:
1. 大学及以上学历,市场营销、电子商务等相关专业优先;
2. 1-3年电商平台运营经验,熟悉阿里巴巴、淘宝、京东等平台的运营规则与操作流程;
3. 熟悉电商平台规则、后台操作、流量来源分析与引流方法;
4. 掌握数据分析工具,能够独立分析和优化店铺数据;
5. 能够独立策划和执行促销活动,提高店铺流量与转化;
6. 具备较强的市场敏感度和创新思维,能及时跟进平台政策变化;
7. 消费品行业及独立运营网店经验优先。