工作职责：

1. 平台运营与流量攻坚

负责美团/饿了么/京东店铺日常运维：商品上架、页面优化、活动提报

制定关键词优化策略，提升酒水类目搜索排名（目标TOP3）

策划季节性爆款活动（如夏季啤酒节、春节礼盒），拉动品类GMV增长≥30%

2. 用户运营与体验管控

基于用户画像设计差异化促销（年轻群体满减/商务场景赠饮）

管理售后问题及评价，确保店铺评分≥4.8分

建立酒水复购模型，会员复购率提升至行业120%

3. 供应链协同与风控

联动仓储团队实时更新高周转商品库存（精酿啤酒等缺货率≤5%）

设计酒水特殊配送方案（防碎包装/冷链温控），客诉率压降50%

监控竞品定价及套餐策略，周度输出对标报告

任职门槛要求：

1.本科及以上，电子商务/市场营销相关专业优先）

2.经验：1-3年外卖平台或快消品运营经验，熟练操作美团/饿了么后台