岗位职责概述：
1、根据外贸及国际货运供应链场景业务需求，协调合作方、资金方等各种内外部资源，及时解决项目运营过程中的各种问题，保障项目的稳定运营；
2、助力产品优化工作，搜集业务方、资金方反馈的产品问题及建议，并统计分析日常运营中出现的问题，跟进产品方案的优化迭代与上线验收等工作；
3、完成各类产品操作手册、培训文档的制作，并组织相关业务方开展产品上线前培训；
4、根据业务需求，整理项目运营的各项数据，并进行数据分析，给出分析报告；
5、三方合作机构的日常维护，包括对账往来、合同用印、管理等工作；
6、处理领导安排的其他运营支持工作。
岗位经验能力要求：
1、熟练使用office办公软件，如word、excel、PPT等，有一定的数据分析能力；
2、工作细心、认真，有良好的服务意识，有耐心、责任心；
3、具备良好的逻辑思维和归纳总结能力，针对产品问题能给予迅速响应，有独立解决问题的能力；
4、良好的沟通能力，抗压性强，有高效的执行力；
5、具有互联网/金融行业运营经验者优先，可适应出差。