【岗位职责】

供应商质量管理

1.负责供应商来料质量问题的整改及闭环工作。

2.负责供应商调查、审核、评估及导入相关工作。

3.负责对供应商端严重质量问题的索赔及整改工作。

4.负责供应商端绩效考核及辅导工作。

5.定制供应商年度审核计划及跟踪改善闭环工作。

制程质量管理

1.负责制程质量的管理及闭环工作。

2.负责检验标准及检验流程的制定及管理等相关工作。

客户投诉处理

1.协助销售人员处理客户投诉质量问题，提供客户所需整改报告等相关事宜。

2.横向展开客户投诉质量问题，推动前端质量问题的整改及预防工作。

质量管理体系建设与完善

1.负责企业质量管理体系审核工作（内部审核、客户审核、认证审核）。

2.负责导入公司所需质量管理系统体系并监督其执行。

质量保障

1.编制质量周/月报，按时举行质量改善会议，跟踪整改对策，验证其有效性，直至闭环。

2.对接局方，开展公司产品局方认证、审定工作。

3.围绕质量问题展开相关的培训工作。

4.梳理质量管理及其他体系流程，在内部进行培训宣贯，监督体系文件的执行与日常管理。


【任职条件】

技能要求

1. 熟练掌握质量管理系统知识，需脱离“质量”固化思维，应站在公司成本与利益的维度解决并优化质量问题；

2. 要有清晰的逻辑思维，包括但不限于：内外部的沟通、工作部署、质量规划、质量策划等等；

3. 拥有较强的学习能力及处理问题的能力。

知识要求

熟练掌握质量管理系统知识（包括但不限于：PDCA、8D、五大工具、TQM、TPS、6σ）

工作经验

5年以上相关岗位工作经验，3年以上同等职位工作经验