岗位职责:(工作地点在:郑州、武汉、苏州)
1、根据公司经营规划和业务开展要求,制定和优化分管区域内管家站的工作流程,报经总部批准后组织实施;
2、分析区域管家站整体经营运行情况,编制经营分析报告,为经营计划调整提供支持;
3、落实总部下达的营销政策和考核任务,追踪市场动向,并依据环境变化,及时提出相应调整建议;
4、配合企划发展中心完成立项报告内的相关内容;
5、根据小程序、APP的关于运管部分的用户投诉具体情况分配专管人员处理客诉;
6、帮助合作伙伴、物业合作伙伴等各方的内外部关系,做好客情关系维护,保证信息交流通畅;
7、负责处理突发事件,出面应对各个方面的检查和处理下属员工无法处理的投诉;
8、配合上级领导完成其他临时交办的工作。
任职要求:
1、5年以上市场营销工作经验,含2年以上管理经验。
2、具备业务拓展能力,熟悉区域市场特点。
3、对行业趋势敏感,具备数据分析能力,熟练使用办公软件。
4、有明确的业绩导向,能完成公司制定的目标,具备抗压能力。
工作时间:
单休,固定休周日,9.00-18.00