岗位职责：
一、销售支持
1、负责销售后端支持，包含合同制作、订单下单、订单跟进。
2、负责每月对账、开票工作，制作对账单，统计开票信息。
3、对回款情况进行跟进，更新回款情况。
二、客户服务
1、维护客户关系，处理客户咨询、投诉和反馈。
2、收集客户信息，了解客户需求，提供相应的产品信息和解决方案。
3、管理销售数据，包括订单、发货、回款等信息。
4、定期编制销售报告，为销售团队提供数据支持。
三、内部协调
1、与生产、物流、质量等部门协调，确保订单按时按质完成。
2、参与销售会议，协助组织市场活动。
四、行政支持
1、提供销售团队的行政支持，包括文件整理、数据录入等。
2、完成领导交办的其他事项。

任职要求：
1.大专及以上学历，市场营销、行政管理、商务管理、财务会计等专业优先，1年以上相关工作经验。
2.熟练使用Excel、Word、PPT等办公软件及KIMI、豆包、deepseek等智能助手。
3.具备良好的沟通能力、团队合作精神。
4.有较强的责任心和事业心，能适应一定的工作压力。
5.了解稀土钕铁硼永磁材料相关知识者优先。

培训及试用期：
培训内容：
产品知识培训：了解稀土钕铁硼永磁材料的特性、应用领域和市场情况。
系统操作培训：学习使用公司ERP系统和其他相关软件。
流程熟悉：熟悉订单处理流程，包括订单录入、生产跟踪、物流安排等。
客户服务培训：学习如何与客户有效沟通，处理客户投诉和特殊要求。
质量控制培训：了解质量控制流程和标准，确保产品符合客户要求。
团队协作：培养团队合作精神，学习如何与生产、物流、质量等部门协作。

试用期：
试用期为3个月，期间将对新员工的工作表现和能力进行评估。
试用期结束后，根据表现决定是否转正。
晋升路径：
在销售助理岗位上工作1-2年后，表现优秀者有机会晋升为销售经理。
销售经理将负责更广泛的销售策略制定、团队管理和客户关系维护等工作。