新媒体运营岗位职责

1. 内容运营：负责微信公众号、抖音、小红书等平台的内容策划与撰写，产出符合品牌调性的图文、短视频等内容，并按计划完成日常更新。

2. 平台维护：制定各新媒体平台运营策略，维护账号日常运转；监测阅读量、粉丝量、互动率等数据，定期输出运营分析报告，优化运营方案。

3. 用户运营：及时回复用户留言、评论及私信，提升用户粘性；策划线上互动活动（如话题挑战、抽奖、直播等），扩大用户规模，增强用户活跃度。

4. 热点与竞品跟进：关注行业及社会热点，结合品牌特性策划传播内容；定期调研竞品新媒体动态，分析其运营亮点并借鉴优化。

5. 资源对接与协作：对接外部KOL、合作方开展推广合作，跟踪合作效果；协同市场、产品等部门，配合完成公司整体营销及推广任务。

6. 素材管理：负责新媒体素材（图片、视频、文案等）的收集、整理、归档及优化，保障内容产出效率与质量。