【小程序运营+外包客服管理】

岗位职责：

1、负责小程序平台管理、活动管理、日常维护及客户咨询回复。

2、定期对平台销售数据进行整理。

3、承担部分淘宝运营助理工作，协助处理客户发票、售后、订单跟踪等日常事务。

4、管理外包客服，整理QA，保证客服端有质量的服务客户。

任职要求：

1、有护肤品从业经历者优先。

2、熟悉天猫淘宝客服工作。

3、熟悉办公软件，数据表格。

4、有责任心、执行力强，能独立处理问题。