岗位职责
▌核心职能
产品销售与客户服务
为客户提供七彩虹笔记本 / 台式机 / 外设的配置讲解、性能演示、使用场景分析，完成月度销售目标
处理客户咨询、订单跟进、退换货服务，确保客户满意度≥95%
体验店运营支持
维护展区产品陈列、互动体验设备，保持个人形象专业、服务流程标准化
参与策划 **“开学季装机”“周末限时优惠”等主题活动，引导客户完成现场下单 / 预约上门服务 **
市场信息收集
反馈客户需求、竞品动态（如华硕、微星促销策略），每月提交中关村商圈市场分析报告
协助完成库存盘点、销售数据录入等基础工作
任职要求
▌硬性条件
学历：高中 / 中专及以上（管理岗需大专及以上）
经验：1-3 年3C 数码 / 电脑销售经验（如笔记本、手机、家电），熟悉中关村电脑城 / 大型商场销售模式
技能：
熟悉Intel/AMD 处理器、NVIDIA/AMD 显卡性能差异，能独立完成主流配置单推荐
熟练使用Windows 系统、Office 软件，可快速演示PS/Pr 等常用工具