美容导师的主要工作内容和职责包括以下几个方面

一．日常管理和维护：1.美容导师负责加盟店的日常维护与管理，包括传达公

案，及时处理并向客服主管汇报在走访或驻店培训中遇到的问题，并提出相

客户支持与培训。定期收集客户反馈意见及市场动态信息，并对加盟店

推销意识的培养与督促。美容导师还需提供客户支持活动计划，并制定每次

的工作计划。

二、销售推广与品牌传播:1.美容导师不仅是技术人员，更是销售推广人员，

报、消费者情报等信息，进行品牌传播，并通过各种促销活动提升品牌影响

顾客关系管理。美容导师需要不断加强顾客的忠诚度，长期留住顾客，

解顾客产品使用效果及护理情况，处理客户投诉问题，及时填写投诉意见表

客户满意。

三、技术指导和培训:对加盟店美容师进行技术指导和培训，内容包括品牌

的礼仪、专业知识(如皮肤、产品、简单的医学知识等)以及沟通和销售技巧