职位描述
社群运营(AI生态与会员增长方向)
岗位职责:
社群体系搭建与运营:负责构建并维护公司核心用户社群(如会员群、客户群、粉丝群),制定社群运营策略,提升用户活跃度与归属感。
内容策划与执行:围绕“AI工具应用”、“短视频创作”、“数字人直播”等主题,策划并组织群内干货分享、话题讨论、快闪活动等,激发社群活力。
用户链接与转化:深度链接群内用户,挖掘潜在需求,通过精细化运营将社群流量转化为课程学员、服务客户及公会会员。
KOC培育与生态建设:发现并培养社群中的关键意见用户(KOC),构建公会专家和成功案例矩阵,通过用户影响用户,形成自增长的生态循环。
协同与反馈:与内容、销售、教学团队紧密协同,将社群需求反馈至产品端,并推动各类活动、课程在社群内的精准宣发与落地。
数据分析与优化:监控社群核心数据(活跃度、转化率、流失率等),持续迭代运营策略,输出复盘报告。
岗位要求:
2年以上社群运营或用户运营经验,有知识付费、电商、科技类社群运营经验者优先。
极强的沟通能力、同理心和用户洞察力,善于营造社群氛围,解决用户问题。
对AI工具(如ChatGPT、Midjourney等)有浓厚兴趣和学习能力,能快速理解并传播我司业务价值。
具备活动策划与执行能力,有成功的线上活动策划案例。
数据敏感,具备良好的逻辑分析和总结能力。
具备极强的责任心和自驱力,能适应快节奏的工作环境。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕