1、根据分诊规则，完成到院客户的接待、分诊及通知接诊；

2、热情接待到访顾客，做好前台服务，接听前台电话及转达相关人员；

3、根据预约制度进行店内预约，及时回复客户线上预约确定时间并反馈预约结果；电话提醒客户预约时间及当日预约时间段未到访顾客进行电话确认；

及时安抚客户情绪，并进行客户安排沟通。

任职要求

1、中专以上学历，一年以上服务行业接待工作经验；

2、身高162以上，30岁以下，形象气质佳；

思维敏捷，有良好的应变能力，接到客诉能冷静面对并协助处理。