负责通过多种渠道, 如线上社交媒体、线下活动、电话营销等, 积极寻找潜在的篮球课程客户, 扩大客户群体。分析市场数据, 定位目标客户群体, 制定针对性的客户
拓展计划, 提高潜在客户的获取效率。
二、推广与宣传
深入了解球馆的特点、优势和篮球教学体系,能够清晰、准确地向客户介绍，场馆、篮球课程内容,突出场馆价值。利用各种宣传工具和平台, 如制作宣传资料、组织试听课程等, 向潜在客户传播篮球课程信息以及球馆资源信息, 提升公司知名度。
三、客户咨询与服务
及时、热情地回应客户的咨询, 解答客户关于体育活动，公司团建，篮球课程的疑问, 提供专业的建议和指导。与客户建立良好的沟通关系, 了解客户需求和关注点为客户提供个性化的课程解決方案。
四、销售谈判与签约
根据客户需求, 灵活运用销售策略, 与客户进行沟通, 争取达成销售协议。负责销售合同的审核和签订工作, 确保合同条款根据客户需求, 灵活运用销售策略, 争取达成课程销售协议。
五、客户关系维护
定期回访大客户以及学员客户,了解客户的学习情况和满意度及时解决客户遇到的问题, 提高客户忠诚度。收集客户反馈意见,改进和优化场馆及课程质量的提升。
六、销售数据统计与分析
准确记录销售过程中的各类数据, 如客户信息、销售进度情况等。定期对销售数据进行统计和分析, 总结销售经验和教训, 为销售策略的调整提供数据支持。
七、团队协作
与教练团队、前台团队等密切配合, 确保客户报名后的服务工作顺利衔接, 提升客户整体体验。积极参与团队内部的培训和交流活动, 分享销售经验和技巧, 共同提高团队的销售业绩。