职位描述
岗位职责
1. 流量转化:负责抖音/美团/小红书等公域平台咨询客户的精准对接,快速建立信任并引导至私域(微信/企业微信)完成转化;
2. 需求挖掘:通过专业沟通分析客户需求(婚纱、亲子、写真等),定制化推荐套餐方案,促成订单成交;
3. 私域运营:维护客户关系,通过朋友圈、社群等私域渠道激活潜在客户,提高复购率及转介绍;
4. 数据反馈:记录客户画像及成交数据,协助优化销售话术和流程。
1. 经验不限:有销售/客服经验优先(尤其是摄影、婚庆、教育等行业),应届生如沟通能力强可培养;
2. 技能必备:
擅长线上沟通,打字速度快,能同时高效对接多客户;
熟悉微信生态运营(朋友圈营销、社群维护等);
对摄影行业有基本了解,审美在线者加分;
3. 性格匹配:
目标感强,抗压能力佳(拒绝玻璃心);
共情力高,能快速捕捉客户痛点。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕